인터넷을 간단히 '네트워크의 네트워크(a network of network)'라고 보기도 한다. 즉, 인터넷이란 전세계에 퍼져 있는 컴퓨터간에 정보를 공유하기 위하여 컴퓨터와 통신망을 연결해놓은 최대의 컴퓨터 네트워크로 보는 것이다. 물리적으로 보면 전화선과 같이 정보를 전송해주는 역할을 하는 회선, 코드화된
to-Customer)
기업이 소비자를 상대로 인터넷상에서 상품을 판매하거나 마케팅커뮤니케이션을 수행하는 등의 마케팅활동을 수행하는 것
C-to-C(Customer-to-Customer)
소비자가 소비자를 상대로 인터넷상에서 거래가 이루어지도록 중간에서 이들을 연결시켜 주거나 효과적인 의사소통이 가능하도록 하는
to-Customer)
기업이 소비자를 상대로 인터넷상에서 상품을 판매하거나 마케팅커뮤니케이션을 수행하는 등의 마케팅활동을 수행하는 것
C-to-C(Customer-to-Customer)
소비자가 소비자를 상대로 인터넷상에서 거래가 이루어지도록 중간에서 이들을 연결시켜 주거나 효과적인 의사소통이 가능하도록 하는 등의
1.E-COMMERCE?
Without the constraints of time and space
For companies, dramatically reduce the cost of trading
Consumers can shop conveniently without having to move
DELL - History
Founded in 1984 by Michael Dell.
Introduced the first laptop computer
In 2001, Ranked the No. 1 worldwide market share.
By customers in the United States selected as the best suppliers of computer syste
▣ 인터넷 마케팅의 패러다임 변천 (2)
2.1 전략 패러다임의 변천과정
인터넷 마케팅은 일대일 마케팅과 같이 고객에 대한 정보를 파악하는데서 출발한다. 일반적으로 마케팅은 시장을 파악하고 고객의 욕구를 파악하는 것을 목적으로 한다. 그러나 인터넷 마케팅은 고객을 파악하고 개개인의 고객
1. 인터넷 마케팅의 배경
우리나라의 초고속인터넷 가입자가 서비스를 개시한지 4년 만에 1천만 명을 돌파함으로써 세계 제일의 정보 강국으로 자리 매김 했고, 2004년 우리나라 인구 100만명당 초고속인터넷 가입자 수는 17.16명으로 보급률 세계 1위이며 이어 2위인 캐나다 8.4명, 스웨덴 4.96명, 미국 4.4
Customer-to-Customer)
소비자가 소비자를 상대로 한 전자거래는 소비자가 상품의 구매 및 소비의 주체인 동시에 공급의 주체가 되어 소비자간에 1대1 거래가 이루어지는 것을 말한다.
5) 기업과 정부간의 전자거래(B2G : Business-to-Government)
기업과 정부간 거래는 기업과 정부기관 간의 전자적 거래과정
eBay 는 세계 1위의 C2C(Customer-to-Customer) 경매 사이트이다. 이베이의 창업배경은 1995년 미국 캘리포니아주의 산호세에서 소프트웨어 개발 엔지니어였던 피에르 오미디야르(Pierre Omidyar)는 캔디 케이스 수집광인 여자 친구의 부탁으로 인터넷에 캔디상자 매입광고를 내자마자 수십 명의 사람들이 팔겠다고
to-Customer)
인터넷 쇼핑을 통한 매출액은 꾸준히 증가되고 있으며, 온라인 결제의 개발과 다양한 품목으로 인터넷 소매거래가 활성화 되고 있다.
③고객간 거래(C2C: Customer-to-Costomer)
인터넷은 누구나 참여할 수 있고 정보를 제공, 습득할 수 있어 다수의 수요자와 공급자가 한 군데 모여
to-customer basis
도·소매의 유통 과정 생략 (시간/비용 절약, 고객 지식축적)
카탈로그 와 콜센타
비용 절감 분을 고객에게 이전목적
Distribution system: Made-to-order basis
Build-to-order 제조 방식을 통한 고객 요구 맞춤
직접 고객 관계
제품과 서비스의 시장 세분화
Performance: substantial cost adv